Foire aux questions

Nous sommes un peu moins connus que d’autres marques mais nous proposons une solution plus complète et totalement en faveur de nos clients. Voir nos offres et nos services
Il vous suffit de prendre rendez-vous. Chez Rapid Pare-brise, nous nous occupons de toutes les démarches administratives, nous faisons parvenir à votre assurance la déclaration de bris de glace et la facture qui serviront à déclarer votre sinistre.
Un impact est réparable s’il n’est pas situé dans votre champ de vision, pas à moins de 5cm du bord, pas trop gros (Diamètre 15mm maximum), et s’il n’y a pas plus de 3 impacts sur votre pare-brise.
Cela n’est pas nécessaire puisque nous vous accompagnons pour toutes les démarches administratives.
Oui, nous remplaçons pare-brise glaces latérales, lunettes arrières, custodes, déflecteurs et optiques de phare.
Oui et nous approvisionnons nos centres tous les jours ce qui permet une intervention en 24
heures.
Vous pouvez vous rendre en agence, ou nous téléphoner, muni de votre carte grise et de votre carte verte d’assurance.
Il vous suffit de vous munir de votre carte grise et de votre attestation d’assurance.
Depuis la loi Hamon de 2016, dite loi Consommation, vous avez le libre choix du réparateur pour votre automobile, autrement dit, vous allez où vous voulez pour réparer votre automobile ! Voir la video
Le prix est très variable en fonction du véhicule. Nos tarifs suivent scrupuleusement les barèmes des constructeurs automobiles. Quand vous êtes assuré contre le bris de glace, l’application de ce barême vous garantit la prise en charge totale du coût par votre assureur déduction faite de la franchise. Si vous avez une franchise nous vous la rembourserons à hauteur de 100€.
Avec Rapid Pare-brise vous n’avancez jamais les frais. Tout est fait pour que vous soyez dans les meilleurs conditions pour remplacer votre vitrage.
Vous pouvez appeler votre responsable d’agence Rapid Pare-brise qui vous répondra où vous pouvez trouver l’information dans votre contrat d’assurance, dans la partie “garanties”.
Nous vous proposons un devis remisé et des facilités de paiement pour régler votre facture, une assurance d’un an pour votre nouveau pare-brise.
250 centres sont présents, il y en a un forcément proche de chez vous. Trouvez un centre
Les horaires peuvent varier d’un centre à l’autre. Trouvez un centre
Certains centres Rapid Pare-brise peuvent vous proposer une intervention à domicile, si ce n’est pas le cas, nous vous mettons à disposition une voiture de courtoisie. Nous pouvons également venir récupérer votre véhicule là où il se trouve et vous le ramener ensuite.
Pour tout remplacement de pare-brise, Rapid Pare-brise vous offre du pouvoir d’achat en vous remboursant votre franchise à hauteur de 100 euros, ou en vous offrant un cadeau d’une valeur de 100 euros (carte cadeaux, tablette, bon d’achat, etc.)
Pour un remplacement de pare-brise, comptez environ 3h. Une voiture de courtoisie et mise à votre disposition ou vous pouvez vous installer dans une salle d’attente confortable. Pour une réparation d’impact, la durée est de 45mn.
Un véhicule de courtoisie vous est proposé sans frais supplémentaire.
Les constructeurs automobiles ne fabriquent pas de vitrages. Tout comme les constructeurs automobiles, nos vitrages sont issus des meilleurs fabricants et fournisseurs verriers du marché de l’automobile tels que AGC, Pilkington. Nos pare-brise arborent tous la norme européenne de fabrication 43R.
Nous garantissons à vie la pose de nos vitrages (fuite, sifflement) et assurons 1 an votre nouveau pare-brise. Pour toute nouvelle fissure ou nouvel impact, nous remplaçons ou réparons gratuitement votre pare-brise sans déclarer de sinistre à votre assurance. Cette garantie est valable dans tous les centres du réseau Rapid Pare-Brise.
Le bon état du pare-brise est contrôlé et vous pouvez subir une contre-visite si le centre de contrôle technique constate une fissure (quelque soit sa longueur) ou un impact dans le champ de vision du conducteur. N’hésitez pas à venir dans nos centres pour un diagnostic gratuit afin d’éviter le coût d’une contre-visite.
Nous avons sélectionné des carte cadeaux vous permettant de réaliser vos achats dans les plus grandes enseignes nationales et dans la plupart des secteurs d’activité.
Nous vous conseillons tout d’abord de reprendre contact avec le centre avec lequel vous avez déjà traité. Si vous n’obtenez pas satisfaction vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible ici
Votre vieux pare-brise est stocké dans nos centres puis collecté par une société spécialisée dans le recyclage. Une partie de votre pare-brise sera réutilisé dans la fabrication de nouveau pare-brise.